Wes Schroll, một doanh nhân trẻ người Mỹ, đã đưa ra quyết định táo bạo khi bỏ học đại học để theo đuổi giấc mơ khởi nghiệp với Fetch, một ứng dụng xử lý hàng triệu biên lai mỗi ngày từ hơn 12,5 triệu người dùng. Với tinh thần quyết tâm và nỗ lực không ngừng, anh đã biến Fetch từ một ứng dụng suýt phá sản thành công ty công nghệ tiêu dùng trị giá 2,5 tỷ USD.
Sự thành công của Fetch không đến dễ dàng. Trong giai đoạn đầu, ứng dụng này đã thu hút được sự chú ý với mô hình “thưởng cho thói quen mua sắm”. Tuy nhiên, sự phát triển thần tốc đã dẫn đến một cơn khủng hoảng khi hệ thống xử lý biên lai của công ty không chịu nổi áp lực từ lượng dữ liệu tăng đột biến. Trước nguy cơ mất lòng tin từ người dùng và nhà đầu tư, Fetch đứng trước hai lựa chọn: hủy bỏ tính năng mới hoặc bằng mọi giá xử lý bằng tay trong lúc xây lại nền tảng từ đầu.
Schroll đã quyết định đặt cược tất cả và cả nhóm 25 người đã lao vào cuộc chạy đua sinh tồn, làm việc suốt ngày đêm, nhập thủ công hơn 150.000 hóa đơn. Những nỗ lực không ngừng nghỉ ấy cuối cùng đã mang lại kết quả xứng đáng. Chỉ trong thời gian 6 tuần, Fetch phục hồi hệ thống, giữ chân được khoảng 30.000 người dùng trung thành và gọi vốn thành công 9,6 triệu USD.
Hiện tại, Fetch là một trong những nền tảng công nghệ tiêu dùng phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Khi được hỏi về bí quyết thành công, Schroll nhấn mạnh vào niềm tin vào đội nhóm và tinh thần không đầu hàng, ngay cả khi hy vọng mong manh nhất. “Khả năng phục hồi là yếu tố thường bị đánh giá thấp. Đa phần các công ty thành công không phải vì họ may mắn hơn mà vì họ kiên trì hơn”, anh nói.
Với Fetch, Schroll đã chứng minh rằng sự kiên trì và nỗ lực không ngừng có thể giúp một công ty vượt qua những khó khăn và đạt được thành công. Câu chuyện của Fetch là một ví dụ điển hình về cách một công ty công nghệ tiêu dùng có thể phát triển nhanh chóng và trở thành một trong những công ty hàng đầu trong ngành.
Thành công của Fetch cũng cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng một đội nhóm vững mạnh và tinh thần làm việc nhóm. Schroll và nhóm của mình đã làm việc cùng nhau để vượt qua những khó khăn và đạt được mục tiêu chung.
Ngày nay, Fetch tiếp tục phát triển và mở rộng hoạt động của mình, cung cấp các giải pháp xử lý biên lai và công nghệ tiêu dùng cho hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Với sự kiên trì và nỗ lực không ngừng, Fetch đang trở thành một trong những công ty công nghệ tiêu dùng hàng đầu thế giới.
