Chính phủ Thái Lan đã đưa ra Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số như một biện pháp bảo vệ người tiêu dùng trước những vụ lừa đảo trực tuyến và tăng cường trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là nỗ lực mới nhất của Thái Lan nhằm tăng cường các quy định quản lý đối với các nền tảng kỹ thuật số đang ngày càng phát triển.
Theo số liệu từ Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã nhận được gần 3.400 khiếu nại liên quan đến các vụ lừa đảo trực tuyến. Những trường hợp này đã gây ra thiệt hại ước tính hơn 19 tỷ baht. Các hoạt động lừa đảo bao gồm các hành vi đầu tư bất hợp pháp, mạo danh người nổi tiếng, bán hàng giả và thành lập các tổ chức tài chính, trang web giả mạo.
Tình hình ngày càng trở nên nghiêm trọng khi trong nửa đầu năm 2025, đã có khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo. Đáng chú ý, hơn 50% trong số này liên quan đến hoạt động bán hàng trực tuyến. Điều này cho thấy sự gia tăng đáng kể của các vụ lừa đảo trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Trước những con số đáng báo động này, Chính phủ Thái Lan, dưới sự dẫn đầu của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đang tăng cường giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Chính phủ yêu cầu các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung. Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số được kỳ vọng sẽ giúp bảo vệ người tiêu dùng khỏi các vụ lừa đảo trực tuyến, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ các nhà cung cấp nền tảng.
Luật này cũng sẽ cho phép các cơ quan chính phủ theo dõi và quản lý hiệu quả các nền tảng kỹ thuật số. Bằng cách này, Chính phủ Thái Lan hy vọng có thể giảm thiểu những rủi ro và thiệt hại mà người tiêu dùng gặp phải khi sử dụng các nền tảng trực tuyến.
Người dân Thái Lan có thể báo cáo các hành vi đáng ngờ qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập www.thaipoliceonline.com để được hỗ trợ và tư vấn.
