Chị Nguyễn Thanh Nhàn lo lắng cho chồng sau vụ lật tàu ở Hạ Long, không liên lạc được suốt một ngày. Chị chỉ biết anh Mai Xuân Hải bị thương nặng nhưng may mắn sống sót. Liên lạc với anh không thành, cuối cùng chị được biết anh được cứu và đang điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh.
Một gia đình 5 người đi du lịch trên tàu Vịnh Xanh ở Vịnh Hạ Long. Sau khi tàu lật, chỉ có 1 người sống sót là con trai 18 tuổi. Gia đình đã cố gắng liên lạc với người thân trên tàu vào tối 19/7 nhưng không thể. Hiện thi thể các nạn nhân đã được đưa về Hà Nội hỏa táng, người sống sót đang được điều trị tại bệnh viện.