Sở Tài chính Đà Nẵng chấn chỉnh thái độ nhân viên sau phản ánh về hỗ trợ qua điện thoại. Hệ thống công nghệ thông tin quá tải và cần điều chỉnh quy trình kỹ thuật. Sở chỉ đạo nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ và đảm bảo thái độ giao tiếp đúng mực.
Thẻ:
Hệ thống công nghệ thông tin
-
-
Sở Tài chính Đà Nẵng: Chuyên viên có thái độ gắt khi tiếp nhận cuộc gọi là do hệ thống quá tải
bởi LinhSở Tài chính Đà Nẵng nhận phản ánh về thái độ gắt của chuyên viên khi tiếp công dân. Sở xác định nguyên nhân do hệ thống công nghệ thông tin quá tải và đã chỉ đạo nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ, yêu cầu phòng chuyên môn và bộ phận một cửa chấn chỉnh thái độ công chức.