Phát triển “chính quyền hành động” tạo dấu ấn trong quản lý, phục vụ dân và doanh nghiệp bằng không gian minh bạch, xử lý hàng triệu văn bản điện tử và cấu hình quy trình hành chính linh hoạt. Mục tiêu là đảm bảo dân ấm no, hạnh phúc, đòi hỏi hệ thống chính trị linh hoạt, phản ứng nhanh với thực tiễn và loại bỏ tâm lý sợ sai trong cán bộ.
