Xã Long Sơn, hiện thuộc TP HCM, đã tổ chức các cơ quan chuyên môn và triển khai chuyển đổi số theo Nghị quyết và Kế hoạch cụ thể. Từ 1/7/2025, xã áp dụng mô hình “một cửa, một cửa liên thông” với 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Tuy nhiên, xã gặp khó khăn về hạ tầng công nghệ và tỷ lệ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến thấp. Xã kiến nghị HĐND TP sớm ban hành nghị quyết hỗ trợ.
GS.TS.BS Lê Hữu Song, Giám đốc Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, chia sẻ thách thức ứng dụng AI và Big Data trong y tế Việt Nam, nhấn mạnh vai trò của hạ tầng công nghệ, chất lượng dữ liệu và tuân thủ của con người. Bệnh viện đang hoàn thiện hệ thống bệnh án điện tử để trở thành trung tâm tiếp nhận và chuyển giao công nghệ cho hệ thống y tế trong nước.
Học làm công dân số là hành trình dài cần sự hợp tác giữa chính quyền và người dân trong chuyển đổi số. Mục tiêu là giúp người dân hiểu lợi ích công nghệ số, giảm rủi ro an ninh mạng. Tuy nhiên, một số nhóm đối tượng gặp khó khăn tiếp cận công nghệ do thiếu hạ tầng, cần hỗ trợ từ chính quyền.