EVNHANOI đang tái cơ cấu và có kẻ mạo danh nhân viên để lừa đảo khách hàng. Tất cả giao dịch chính thức của EVNHANOI đều qua các kênh xác thực, không yêu cầu thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hay đường link lạ. Khách hàng cần cảnh giác và không chia sẻ thông tin nhạy cảm chưa được xác minh.
