Chính phủ đang trình Chiến lược quản lý chính quyền địa phương đến năm 2030 nhằm xây dựng chính quyền hiệu quả. Bộ Nội vụ sẽ trình Chính phủ ban hành Nghị định sửa đổi về thành lập, tổ chức lại, giải thể đơn vị sự nghiệp công lập. Bộ Tài chính cũng sẽ hướng dẫn hoàn thiện cơ chế, chính sách về định mức, tiêu chuẩn đơn giá cho dịch vụ công.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã xử lý hơn 630 hồ sơ trong tháng đầu hoạt động, tập trung vào số hóa và cung cấp dịch vụ tốt cho người dân. Với phương châm “Chính quyền thân thiện – vì dân phục vụ”, xã Phú Lâm nỗ lực mang lại trải nghiệm tốt cho người dân. Điều này khẳng định chính quyền 2 cấp đang phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp, tiếp tục thực hiện tinh thần “Chính quyền thân thiện – vì dân phục vụ”.
Bộ Công an cho biết 6 tháng đầu năm đã hoàn thành 55 nhiệm vụ của Đề án 06 với 10 kết quả nổi bật. Thủ tướng chủ trì 3 phiên họp, ban hành 10 nghị quyết, 1 chỉ thị và 8 quyết định. Tuy nhiên, 3 điểm nghẽn chính gồm dữ liệu chưa đầy đủ, các bộ ngành chưa xây dựng nền tảng dùng chung, và dịch vụ công còn hạn chế. Sáu tháng tới, nhiệm vụ trọng tâm là thực hiện 5 nội dung, rà soát thủ tục hành chính, triển khai giải pháp trả kết quả qua VNeID và sửa đổi quy trình nghiệp vụ.
Xã Long Sơn, hiện thuộc TP HCM, đã tổ chức các cơ quan chuyên môn và triển khai chuyển đổi số theo Nghị quyết và Kế hoạch cụ thể. Từ 1/7/2025, xã áp dụng mô hình “một cửa, một cửa liên thông” với 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Tuy nhiên, xã gặp khó khăn về hạ tầng công nghệ và tỷ lệ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến thấp. Xã kiến nghị HĐND TP sớm ban hành nghị quyết hỗ trợ.
Hà Nội triển khai miễn phí một số dịch vụ tại các điểm phục vụ hành chính công từ 1/8/2025.
Sau 1 tháng triển khai chính quyền địa phương 2 cấp, Đà Nẵng đã phân bổ chỉ tiêu biên chế và kiện toàn bộ máy, đảm bảo hoạt động quản lý và cung cấp dịch vụ công. Tuy nhiên, một số xã, phường gặp khó khăn trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, hạ tầng mạng ở khu vực miền núi. Lãnh đạo các phường, xã đề nghị thành phố tháo gỡ khó khăn để mô hình hoạt động hiệu quả hơn.
Phường Ngô Quyền triển khai mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công với 54 tổ dân phố nhằm hỗ trợ người dân sử dụng cổng dịch vụ công quốc gia và nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công, trong khuôn khổ phong trào “Bình dân học vụ số”.
Quảng Ninh đang xây dựng nền hành chính số với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) điện tử, giúp người dân, tổ chức và doanh nghiệp thực hiện TTHC nhanh chóng và minh bạch. Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh và cấp xã hoạt động ổn định, đảm bảo công khai và giám sát. Tỉnh tập trung xây dựng hạ tầng số và kết nối cơ sở dữ liệu để thực hiện chính sách số hóa toàn diện.
Phát triển “chính quyền hành động” tạo dấu ấn trong quản lý, phục vụ dân và doanh nghiệp bằng không gian minh bạch, xử lý hàng triệu văn bản điện tử và cấu hình quy trình hành chính linh hoạt. Mục tiêu là đảm bảo dân ấm no, hạnh phúc, đòi hỏi hệ thống chính trị linh hoạt, phản ứng nhanh với thực tiễn và loại bỏ tâm lý sợ sai trong cán bộ.
Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số hạ tầng công. Thay vì câu hỏi “nên đầu tư”, trọng tâm đang chuyển sang “đầu tư như thế nào” để tạo ra sự phát triển thực sự. Để đạt điều này, cần xây dựng một hệ sinh thái số với sự hỗ trợ từ hạ tầng, thể chế và con người để tạo nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công một cách toàn diện.
Từ 01/07/2025, theo Quyết định 5710/QĐ-BCA-C06, thủ tục cấp thẻ căn cước cho trẻ dưới 14 tuổi được thực hiện qua 6 bước tại Công an xã, bao gồm: thu nhận thông tin, vân tay, ảnh khuôn mặt, in phiếu thu nhận, nộp lệ phí và nhận kết quả. Thủ tục có thể thực hiện trực tiếp hoặc qua dịch vụ công.