Các chuyên gia RMIT về tâm lý và du lịch cho rằng cần tăng các biện pháp an toàn để lấy lại niềm tin của công chúng và sự phục hồi của ngành du lịch sau thảm họa chìm tàu tại Vịnh Hạ Long. Sự cố bất ngờ có thể tạo ra nhiều cảm xúc lẫn lộn từ sợ hãi, lo lắng, đến cảm giác tội lỗi và u buồn cho du khách và chủ tàu. Cộng đồng doanh nghiệp du lịch tại đây có thể cảm nhận rõ nỗi đau và trách nhiệm xã hội vì Vịnh Hạ Long là khu vực dân cư thưa thớt nhưng có mối liên hệ chặt chẽ.
