Đắk Lắk là tỉnh đầu tiên tại Việt Nam triển khai thử nghiệm 4 nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ công tác quản lý của chính quyền hai cấp. Mô hình này tập trung vào phân cấp, phân quyền và phân định thẩm quyền nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính, báo cáo và giám sát. Nền tảng này đã được thử nghiệm thành công tại phường Tân Lập và Tân An, giúp cải thiện công tác quản lý và hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Mục tiêu của tỉnh Đắk Lắk là xây dựng chính quyền gần gũi, công khai và minh bạch thông qua chuyển đổi số, đào tạo kỹ năng số cho cán bộ và xây dựng hạ tầng liên thông dữ liệu.
