Chuyển đổi số trong khu vực công tại Việt Nam hiện nay đang là một yêu cầu thiết yếu để thúc đẩy sự phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính. Tuy nhiên, việc đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và bền vững vẫn là một thách thức cần được giải quyết. Một trong những hướng tiếp cận được cho là có tiềm năng mang lại kết quả tích cực là xây dựng một hệ sinh thái số toàn diện.

Ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi tại Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu, đưa ra quan điểm rằng Việt Nam cần thay đổi tư duy trong việc tiếp cận chuyển đổi số. Thay vì chỉ tập trung vào việc đầu tư vào hạ tầng phần cứng và kỹ năng công nghệ thông tin (CNTT) cơ bản, cần có cái nhìn toàn diện về một hệ sinh thái số. Hệ sinh thái này bao gồm hạ tầng công nghệ, thể chế và nguồn nhân lực, hoạt động như một nền tảng thống nhất để điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.

Xây dựng hệ sinh thái số đòi hỏi sự đầu tư và phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan, bao gồm cả cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và cộng đồng. Việc tạo ra một môi trường số vững chắc và linh hoạt sẽ giúp Việt Nam tận dụng tối đa các cơ hội do công nghệ mang lại, đồng thời đối mặt và vượt qua các thách thức trong thời kỳ chuyển đổi số.
Một hệ sinh thái số hiệu quả không chỉ hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến, mà còn tạo điều kiện cho sự đổi mới trong quản lý và điều hành. Việc tích hợp dữ liệu và ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của các cơ quan nhà nước sẽ giúp cải thiện tính minh bạch và trách nhiệm giải trình, từ đó nâng cao niềm tin của người dân và doanh nghiệp vào bộ máy hành chính.
Để kiến tạo sự phát triển bền vững thông qua chuyển đổi số, vai trò của lãnh đạo và quản lý trong các cơ quan nhà nước là hết sức quan trọng. Họ cần có tầm nhìn chiến lược và kỹ năng cần thiết để chỉ đạo và điều phối các hoạt động chuyển đổi số. Đồng thời, cần có các chính sách hỗ trợ và khuyến khích sự tham gia của khu vực tư nhân và cộng đồng trong quá trình này.
Cuối cùng, việc chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam không chỉ là vấn đề của công nghệ, mà còn liên quan đến thay đổi trong văn hóa và cách thức làm việc. Quá trình chuyển đổi số cần được tiến hành một cách bài bản, có kế hoạch và lộ trình rõ ràng, nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững và hiệu quả lâu dài.
https://www.itvietnam.vn/news/canh-bao-tiem-nan-lua-tutrong-chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-3048439.html