Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn đề đáng báo động, với thủ đoạn tinh xảo nhằm lợi dụng tâm lý nóng vội của người tiêu dùng trong việc “săn” giá rẻ vào phút chót. Các đối tượng lừa đảo thường tạo ra các trang giả mạo trên mạng xã hội, tích xanh để tạo lòng tin, và đăng tải các chương trình du lịch gần giống với những gì cơ sở chính thống cung cấp. Tuy nhiên, họ yêu cầu khách hàng chuyển cọc trước 50% và sau đó gửi mã đặt phòng giả, rồi cắt đứt liên lạc.
Các trang lừa đảo này thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng, thanh toán từ trang chính thống. Chúng chạy quảng cáo trên các nền tảng như Facebook với nội dung hấp dẫn, nhắm vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Khi giao dịch xong, các đối tượng thường thông báo rằng đã hết phòng và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với ‘kế toán’ để được hoàn tiền. Tuy nhiên, khi khách hàng gọi, họ yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua các cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ.
Nhiều người đã trở thành nạn nhân của hình thức lừa đảo này, mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính vì lo lắng muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng. Chỉ khi nghi ngờ hoặc không thể liên lạc được với ‘bên đặt phòng’, nạn nhân mới gọi đến đường dây nóng chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn.
Để nhận biết các trang lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin ‘Giới thiệu’ không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Người dùng nên kiểm tra mục ‘Tính minh bạch của Trang’ để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên trang. Bằng cách tăng cường cảnh giác và kiểm tra kỹ lưỡng, người dùng có thể bảo vệ mình trước những thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh xảo trên mạng xã hội. Facebook và các nền tảng khác đang nỗ lực để ngăn chặn những hoạt động lừa đảo này, nhưng người dùng cũng cần phải cẩn thận khi thực hiện giao dịch trực tuyến.
Không chỉ dừng lại ở việc nhận biết các trang lừa đảo, người dùng cũng nên tìm hiểu về các biện pháp phòng ngừa và cách xử lý khi trở thành nạn nhân của lừa đảo. Việc nâng cao nhận thức và chia sẻ thông tin sẽ giúp xây dựng một môi trường trực tuyến an toàn hơn cho tất cả mọi người. Nếu bạn nghi ngờ một trang là lừa đảo, hãy báo cáo cho nền tảng đó và cảnh báo bạn bè, gia đình của mình để họ tránh xa những thủ đoạn này.
